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敬的深證云用戶、行業(yè)機構(gòu)：

為堅決貫徹落實中國證監(jiān)會《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神和深交所全力支持市場主體打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)的相關(guān)決策部署，全力保障行業(yè)機構(gòu)在疫情防控期間證券市場業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序運行，助力打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)，我司自2020年1月27日起即為行業(yè)應(yīng)對疫情做了預(yù)案和資源準(zhǔn)備，并成功對部分深證云用戶提供應(yīng)急服務(wù)支持。現(xiàn)將有關(guān)應(yīng)急解決方案通知如下：

一、支持深證云基礎(chǔ)資源外包服務(wù)的生產(chǎn)用戶在應(yīng)急辦公場所（需具備接入互聯(lián)網(wǎng)條件）通過VPN接入深證云平臺，開展日常運維管理及業(yè)務(wù)操作。用戶可根據(jù)應(yīng)急辦公場所需要的業(yè)務(wù)終端數(shù)申請新增VPN賬號。

二、為深證云用戶提供 “云桌面”。用戶可在應(yīng)急辦公場所（需具備接入互聯(lián)網(wǎng)條件）通過互聯(lián)網(wǎng)連接并于云桌面上部署業(yè)務(wù)終端軟件，滿足疫情防控期間行業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)連續(xù)性需求。

三、非深證云平臺用戶可根據(jù)自身疫情防控應(yīng)急需要，申請使用深證云的基礎(chǔ)資源及各類服務(wù)產(chǎn)品。

深證通在疫情防控期間無償提供上述應(yīng)急服務(wù)。敬請有上述需求的用戶和行業(yè)機構(gòu)，聯(lián)系我司客戶經(jīng)理了解詳情。

客戶經(jīng)理：

華南地區(qū)：劉泳澤 18938853111  liuyz@sscc.com

華東地區(qū)：劉鑫宇 18816853153  liuxy2@sscc.com

華北地區(qū)：蘆曉鵬 18500540703  luxp@sscc.com

技術(shù)聯(lián)系人：

VPN賬號：李易衡 18923887630 liyh@sscc.com

云桌面：楊全龍 18923887597  yangql@sscc.com

深圳證券通信有限公司

 2020年2月5日